Última actualización: 29 de octubre de 2026
En FeliPaz queremos que tu pedido llegue rápido y sin complicaciones. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.
1. Zona de envío
Enviamos a toda España. Si tu dirección está en Canarias, Ceuta o Melilla, escríbenos antes de hacer el pedido a info.felipaz@gmail.com para confirmar disponibilidad.
2. Gastos de envío
- Pack de 1 kit (1 difusor + 2 recambios): 3,90 €.
- Packs de 2 y 3 kits: envío gratis.
El importe exacto de los gastos de envío se muestra siempre en el formulario de pedido antes de confirmarlo.
3. Pago contra reembolso
Pagas tu pedido en efectivo al repartidor en el momento de la entrega. No necesitas tarjeta ni pagar nada por adelantado. Te recomendamos tener preparado el importe exacto.
4. Preparación del pedido
Preparamos los pedidos en 1 día laborable. Los pedidos realizados el viernes, el fin de semana o en festivo se preparan el siguiente día laborable.
5. Plazo de entrega
Una vez enviado, el pedido suele llegar en un plazo estimado de 24 a 72 horas laborables. Los plazos son orientativos y pueden variar en épocas de mucha demanda o por causas ajenas a nosotros.
6. Confirmación y seguimiento
Antes de enviar tu pedido podemos contactarte por teléfono o mensaje para confirmar tus datos. Si quieres el número de seguimiento, escríbenos a info.felipaz@gmail.com indicando tu número de pedido.
7. Retrasos o pedidos no recibidos
Si han pasado 7 días laborables y todavía no has recibido tu pedido, contáctanos y revisaremos su estado con la empresa de transporte.
8. Pedidos rechazados o no recogidos
Al hacer un pedido contra reembolso te comprometes a recibirlo y pagarlo. Si necesitas cancelarlo, avísanos lo antes posible antes del envío.
9. Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido sin coste mientras no se haya enviado, escribiéndonos a info.felipaz@gmail.com. Una vez enviado, puedes ejercer tu derecho de desistimiento tal como se explica en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío: info.felipaz@gmail.com.